GİZLİLİK POLİTİKASI

Düzce Etiket olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası; web sitemizi ziyaret eden, alışveriş yapan veya hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımıza ait kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden yapılan işlemler sırasında aşağıdaki kişisel veriler talep edilebilir:

  • Ad, soyad

  • İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)

  • Fatura ve teslimat adresi bilgileri

  • Sipariş ve ödeme bilgileri (ödeme altyapıları aracılığıyla)

Ödeme işlemleri sırasında kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden güvenli şekilde işlenir.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Müşteri desteği ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

  • Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

Kişisel verileriniz, amacı dışında kullanılmaz ve üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşılmaz.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sağlanabilmesi için zorunlu olan durumlarda ve yasal çerçevede;

  • Kargo ve lojistik firmaları

  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir. Bu paylaşımlar, ilgili mevzuata uygun şekilde yapılır.

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, güvenli sunucular ve teknik altyapılar üzerinde saklanmakta olup; yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerine karşı gerekli idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır ve süresi dolduğunda güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler; site işlevselliği, performans analizi ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme

  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahiptir. Bu talepler, iletişim bilgilerimiz üzerinden tarafımıza iletilebilir.

7. Sorumluluk Sınırı

Düzce Etiket, internet altyapısı veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanabilecek teknik aksaklıklardan dolayı ortaya çıkabilecek kesinti ve veri kayıplarından hukuken sorumlu tutulamaz. Ancak veri güvenliği için makul tüm önlemler alınmaktadır.

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncellenen politikalar sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır.

9. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Düzce Etiket
Web Sitesi: duzceetiket.com
E-posta: info@duzceetiket.com – wreklam@outlook.com